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GUÍA: Cómo activar que el bot responda con notas de voz

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Si tus clientes te mandan notas de voz, el bot puede responderles también en voz. En el portal entra a Configuración y activa el interruptor Responder en voz. El bot transcribe el audio del cliente, genera la respuesta y se la envía como nota de voz con una voz neutra. Si el motor de voz no está disponible, responde en texto. No necesitas ninguna cuenta externa.