AndesChat incluye un CRM (Customer Relationship Management) completo:
CONTACTOS: Todos tus clientes se guardan automaticamente con nombre, telefono, email, canal, historial de conversaciones, etiquetas y notas.
PIPELINE DE VENTAS: Arrastra clientes por etapas: Nuevo → Contactado → Interesado → Negociando → Convertido. Ve en que etapa esta cada cliente.
NOTAS INTERNAS: Agrega notas a cada cliente que solo tu equipo ve. Tipos: nota, llamada, email, tarea, seguimiento.
ETIQUETAS: Clasifica clientes con etiquetas personalizadas (VIP, interesado-precios, urgente, etc.)
SEGUIMIENTOS: Programa recordatorios para hacer follow-up a clientes.
EXPORT EXCEL: Exporta tus clientes y conversaciones a Excel con un click.
HISTORIAL COMPLETO: Ve todo el historial de conversaciones de cada cliente, en todos los canales.