ANDESCHAT - CHATBOT CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA NEGOCIOS
QUE ES ANDESCHAT?
AndesChat es una plataforma de chatbot con inteligencia artificial para negocios en Ecuador y Latinoamerica. Permite atender clientes automaticamente 24/7 por WhatsApp, Telegram y pagina web.
COMO FUNCIONA?
1. Te registras gratis en chat.andes.com.ec
2. Conectas tus canales (WhatsApp, Telegram, Widget Web)
3. Subes informacion de tu negocio (productos, precios, FAQ)
4. La IA responde automaticamente a tus clientes con datos reales
5. Tu revisas las conversaciones en el panel y tomas el control cuando quieras
PLANES Y PRECIOS (USD mensual):
- GRATIS: $0/mes. 50 mensajes, 1 canal, ideal para probar
- BASICO: $29/mes. 1,000 mensajes, 3 canales, base de conocimiento 25 paginas
- PRO: $79/mes. 5,000 mensajes, 3 canales, base de conocimiento 250 paginas
- ENTERPRISE: $199/mes. Mensajes ilimitados, canales ilimitados, todo ilimitado
Todos los planes incluyen: CRM completo, respuestas programadas (Q&A), exportar Excel, analisis de sentimiento.
Puedes empezar gratis y subir de plan cuando quieras. Los pagos se hacen con tarjeta de credito/debito via PayPhone.
CANALES DISPONIBLES:
- WhatsApp Business: API oficial de Meta, sin riesgo de bloqueo. Requiere cuenta Meta Business verificada.
- Telegram: Gratis, se configura en 2 minutos con @BotFather. Sin limites de mensajes.
- Widget Web: Codigo que pegas en tu pagina web, funciona al instante. Un boton flotante de chat.
s verificada.
- Telegram: Gratis, se configura en 2 minutos con @BotFather. Sin limites de mensajes.
- Widget Web: Codigo que pegas en tu pagina web, funciona al instante. Un boton flotante de chat.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Chatbot IA que aprende de tu catalogo y responde con datos reales (tecnologia RAG)
- CRM completo: clientes, conversaciones, pipeline de ventas (nuevo, contactado, interesado, negociando, convertido)
- Respuestas Programadas (Q&A): respuestas instantaneas y gratuitas que no consumen mensajes
- Tomar control: pausar el bot y responder tu directamente al cliente
- Resumen automatico de conversaciones generado por IA
- Analisis de sentimiento del cliente (detecta frustrado, urgente, confundido, entusiasta)
- Exportar clientes y conversaciones a Excel (.xlsx)
- Calculadora de envios para couriers y casilleros
- Notificaciones por Telegram al dueno cuando llega un nuevo cliente
- Login con Google o email/contrasena
- Pagos con tarjeta via PayPhone (Ecuador)
CALCULADORA COURIER:
Si tu negocio es un courier o casillero (traes compras del exterior), activa la calculadora en Configuracion.
Tus clientes envian links de Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Shein, Temu, Best Buy, Target, Newegg.
El bot extrae el precio y calcula: flete por libra + seguro + manejo + impuestos de aduana (arancel, FODINFA, IVA).
Soporta multiples links en un mismo mensaje (hasta 20 productos).
Si no puede leer el precio del link, le pide al cliente que lo escriba.
Acepta peso en libras, kilos u onzas (convierte automaticamente).
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:
- Todos los datos en servidores propios en Ecuador (NO en la nube de terceros)
- La IA corre en nuestros propios servidores GPU
- No compartimos datos con OpenAI, Google, ni terceros
- Cumplimos con la LOPDP (Ley Organica de Proteccion de Datos Personales de Ecuador)
- Conexiones cifradas (HTTPS/SSL)
- Cada negocio tiene sus datos completamente separados
nAI, Google, ni terceros
- Cumplimos con la LOPDP (Ley Organica de Proteccion de Datos Personales de Ecuador)
- Conexiones cifradas (HTTPS/SSL)
- Cada negocio tiene sus datos completamente separados
SOPORTE:
- WhatsApp: 0995 797 062
- Email: soporte@andes.com.ec
- Web: chat.andes.com.ec
- Centro de ayuda con preguntas frecuentes dentro del panel
COMO CONECTAR WHATSAPP:
1. Crea una cuenta en Meta Business Suite (business.facebook.com)
2. Agrega tu numero de telefono en la seccion de WhatsApp
3. Obtiene el Token de acceso, Phone ID y Verify Token
4. En AndesChat ve a Canales y pega los 3 datos en WhatsApp
5. Listo. Usamos la API oficial de Meta, totalmente legal y sin riesgo de bloqueo.
IMPORTANTE: El numero de WhatsApp Business API debe ser dedicado. No puede ser el mismo que usas para WhatsApp personal. Si quieres usar tu numero actual, deberas migrarlo a Business API (ya no podras usarlo como WhatsApp normal).
COMO CONECTAR TELEGRAM:
1. Abre Telegram en tu celular o computadora
2. Busca @BotFather (tiene palomita azul de verificacion)
3. Escribele /newbot
4. Elige un nombre para tu bot (ejemplo: Mi Tienda Bot)
5. Elige un usuario que termine en _bot (ejemplo: mitienda_bot)
6. BotFather te dara un token largo, copialo
7. En AndesChat ve a Canales y pega el token en Telegram
8. Nosotros configuramos el webhook automaticamente. Listo!
COMO PONER EL CHAT EN TU PAGINA WEB:
1. En AndesChat ve a Canales, seccion Widget Web
2. Copia el codigo que aparece (son 5 lineas de HTML/JavaScript)
3. Abre el editor de tu pagina web
4. Pega el codigo justo antes de la etiqueta </body>
5. Guarda y listo. Aparece un boton flotante de chat en la esquina inferior derecha.
Funciona con WordPress, Shopify, Wix, HTML puro, y cualquier sitio web.
PREGUNTAS FRECUENTES:
P: El bot inventa precios o datos?
R: No. Solo usa la informacion que tu subes. Si no tiene un dato, dice que un agente ayudara.
hopify, Wix, HTML puro, y cualquier sitio web.
PREGUNTAS FRECUENTES:
P: El bot inventa precios o datos?
R: No. Solo usa la informacion que tu subes. Si no tiene un dato, dice que un agente ayudara.
P: Cuanto tarda en configurarse?
R: Widget web en 2 minutos. Telegram en 5 minutos. WhatsApp requiere verificacion de Meta (1-3 dias habiles).
P: Funciona en espanol?
R: Si. La IA responde en espanol y corrige errores de ortografia automaticamente.
P: Puedo cancelar cuando quiera?
R: Si. Puedes bajar al plan gratuito en cualquier momento. Tus datos no se eliminan.
P: Necesito saber programar?
R: No. Todo se configura desde el panel web, sin codigo. Solo copiar y pegar para el widget.
EMPRESA:
AndesChat es un producto de Andes Marketplace.
Ubicacion: Quito, Ecuador.
Web principal: andes.com.ec
Plataforma chatbot: chat.andes.com.ec
Contacto comercial: 0995 797 062 (WhatsApp)